Política de Reembolso

En Código Divino queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso ofrecemos una garantía incondicional de 7 días desde la fecha de pago.

Producto cubierto

Material digital Código Divino (bosquejos, guías devocionales y estudios versículo por versículo en PDF), con precio de 6,99 USD, comercializado a través de Hotmart.

Plazo

Tienes 7 días naturales desde la confirmación del pago para solicitar el reembolso completo, sin necesidad de justificar el motivo. Pasado ese plazo, no se aceptarán solicitudes de devolución, ya que el material es digital y de descarga inmediata.

Cómo solicitar el reembolso

• Opción 1 — Panel de Hotmart: ingresa a consumer.hotmart.com, busca la compra de Código Divino y pulsa "Solicitar reembolso".
• Opción 2 — Correo: escríbenos a contacto@codigodivinomax.shop desde el correo con el que hiciste la compra, indicando "Solicitud de reembolso" en el asunto.

Plazos de devolución del dinero

Una vez aprobada la solicitud, Hotmart procesa la devolución. El dinero puede tardar entre 5 y 30 días hábiles en reflejarse en tu método de pago original, según el banco o proveedor. Código Divino no interviene en los tiempos operativos de Hotmart o de tu banco.

Acceso tras el reembolso

Al aprobarse el reembolso, tu acceso al material digital será revocado automáticamente por Hotmart.

Contacto

¿Dudas sobre tu reembolso? Escríbenos a contacto@codigodivinomax.shop y te responderemos en menos de 48 horas hábiles.